Zbigniew Gruszka
Obszar zainteresowania nauki o architekturze informacji obejmuje m.in. zagadnienia projektowania, komunikowania i ewaluacji. Wykorzystując metodę analizy i krytyki piśmiennictwa autor zamierza skoncentrować się na aspekcie komunikologicznym architektury informacji i wymienić oraz omówić najważniejsze sposoby badania zawartości profili bibliotek w mediach społecznościowych.
Badania obejmujące wykorzystanie mediów społecznościowych przez biblioteki są prowadzone od wielu lat i najczęściej koncentrują się na analizie najpopularniejszych platform Facebook i Twitter. Zestaw platform ewoluuje. Jak wykazali w 2019 roku Yuhiro Mizunuma, Kazuki Sato, Fumiaki Miyazaki i Keita Tsuji rosnącą popularnością cieszą się badania wykorzystania Youtube w środowisku bibliotecznym, jednak są one jeszcze podejmowane rzadziej, niż platform Facebook czy Twitter.
W referacie sformułowano następujące pytania badawcze: (1) Jakie metody badawcze zastosowano w badaniach zawartości profili bibliotek w poszczególnych mediach społecznościowych? (2) Jakie kryteria oceny zawartości profili przyjęto w przypadku poszczególnych mediów społecznościowych? Dostępne są liczne poradniki dotyczące publikowania treści w mediach społecznościowych, w tym – prowadzenia działań w sposób strategiczny. W artykułach dotyczących zawartości profili bibliotek autorzy najczęściej omawiają zagadnienia skutecznego zarządzania profilami, koncentrują się na ocenie efektywności działań, charakteryzują kwantytatywnie analizowane profile. Badania jakościowe prowadzone są rzadziej.
Przeprowadzona próba systematyki badań zawartości profili bibliotek w mediach społecznościowych może znaleźć zastosowanie w podejmowaniu przez administratorów profili bibliotek decyzji dotyczących publikowanych treści oraz pomiaru skuteczności i recepcji tychże treści w społeczności cyfrowej.
The area of interest of the science of information architecture includes, among others, the issues of design, communication and evaluation. Using the method of literature analysis and criticism, the author intends to focus on the communicological aspect of information architecture and to list and discuss the most important ways of researching the content of libraries’ social media profiles.
Research covering the use of social media by libraries has been conducted for many years and usually focuses on the analysis of the most popular platforms Facebook and Twitter. The set of platforms is evolving. As demonstrated in 2019 by Yuhiro Mizunuma, Kazuki Sato, Fumiaki Miyazaki and Keita Tsuji, research into the use of Youtube in library settings is growing in popularity, but is still undertaken less frequently than the Facebook or Twitter platforms.
The paper formulates the following research questions: (1) What research methods were used to study the content of libraries’ profiles in the different social media? (2) What criteria were used to evaluate the content of the profiles on the different social media? Numerous guides are available on publishing content on social media, including – conducting activities in a strategic manner. In articles about the content of library profiles, the authors most often discuss the issues of effective profile management, focus on evaluating the effectiveness of activities, characterise the profiles quantitatively analysed. Qualitative studies are conducted less frequently.
The conducted attempt to systematize the research on the content of libraries’ social media profiles can be applied in the decision-making by the administrators of library profiles concerning the published content and the measurement of the effectiveness and reception of this content in the digital community.
Obszar zainteresowania nauki o architekturze informacji obejmuje m.in. zagadnienia projektowania, komunikowania i ewaluacji. Wykorzystując metodę analizy i krytyki piśmiennictwa autor zamierza skoncentrować się na aspekcie komunikologicznym architektury informacji i wymienić oraz omówić najważniejsze sposoby badania zawartości profili bibliotek w mediach społecznościowych.
Badania obejmujące wykorzystanie mediów społecznościowych przez biblioteki są prowadzone od wielu lat i najczęściej koncentrują się na analizie najpopularniejszych platform Facebook i Twitter. Zestaw platform ewoluuje. Jak wykazali w 2019 roku Yuhiro Mizunuma, Kazuki Sato, Fumiaki Miyazaki i Keita Tsuji rosnącą popularnością cieszą się badania wykorzystania Youtube w środowisku bibliotecznym, jednak są one jeszcze podejmowane rzadziej, niż platform Facebook czy Twitter.
W referacie sformułowano następujące pytania badawcze: (1) Jakie metody badawcze zastosowano w badaniach zawartości profili bibliotek w poszczególnych mediach społecznościowych? (2) Jakie kryteria oceny zawartości profili przyjęto w przypadku poszczególnych mediów społecznościowych? Dostępne są liczne poradniki dotyczące publikowania treści w mediach społecznościowych, w tym – prowadzenia działań w sposób strategiczny. W artykułach dotyczących zawartości profili bibliotek autorzy najczęściej omawiają zagadnienia skutecznego zarządzania profilami, koncentrują się na ocenie efektywności działań, charakteryzują kwantytatywnie analizowane profile. Badania jakościowe prowadzone są rzadziej.
Przeprowadzona próba systematyki badań zawartości profili bibliotek w mediach społecznościowych może znaleźć zastosowanie w podejmowaniu przez administratorów profili bibliotek decyzji dotyczących publikowanych treści oraz pomiaru skuteczności i recepcji tychże treści w społeczności cyfrowej.